INFO COVID-19 : Réouverture partielle de certaines agences aux professionnels (drive et / ou livraison). Voir la liste des agences ouvertes

Conditions de livraison

Pour valider votre commande vous devez remplir toutes les conditions suivante. Dans le cas contraire, le chauffeur se réserve le droit de ne pas décharger la commande, et ce afin de garantir la tenue des opérations dans les conditions de sécurité requise.

·  Ce forfait concerne une livraison par camion pour une charge comprise entre 1 kilo et 8 tonnes, et ce dans un périmètre maximum de 40km autour de l’agence de rattachement choisie.

·  Ces frais de port incluent le déchargement au pied du camion, mais pas le transport dans les étages (sauf si ces coûts ont été rajoutés par l’agence).

·  Le créneau horaire de livraison sur le site pointp.fr est donné à titre indicatif.

·  L'intégralité de la commande doit être payée avant la livraison (sauf pour les clients avec compte terme).

·  Certaines palettes peuvent faire l'objet d'une consigne (parpaing, dallage, etc), remboursée sous forme d'avoir partiel à la restitution en agence.

·  Assurez-vous que la marchandise livrée soit conforme à votre commande.

·  Assurez-vous que la rue soit bien autorisée aux véhicules de + de 3.5T.

·  Si le déchargement s'effectue sur la voie publique, assurez-vous de bien avoir les autorisations nécessaires auprès de la commune concernée.

·  Assurez-vous que la largeur de voie (5 à 7 mètres) et l'entrée du chantier (3 mètres minimum) soient suffisamment larges.

·  Assurez-vous qu'un responsable de chantier soit présent pour aider le chauffeur à manœuvrer et à sécuriser la zone de déchargement (Balisage de la zone, aucune personne dans la zone d'évolution de la grue, aucune personne extérieure au chantier,...).

·  Avez-vous vérifié qu’aucun obstacle majeur ne soit susceptible de gêner l'utilisation de la grue (murs, câbles télécom ou EDF, arbres, véhicule, etc... )?